Ohlédnutí na prahu nového roku

V průběhu 2011 byly postupně připraveny a zahajovány odborné kurzy profesního vzdělávání zaměstnanců, a to školení:

-           řidičů

-           managementu firem

-           opravářů, servisních techniků a diagnostiků

-           podnikových instruktorů

-           pracovníků finančních útvarů

-           školení jazyková (budou zahájena počátkem roku 2012)

V souhrnu se jedná o 53 typů kurzů.

 

 

Do projektu vstoupilo při jeho zahájení celkem 56 členských firem hospodářské komory, podnikajících v odvětví dopravy. V průběhu roku 2011 z projektu odstoupily 2 firmy; důvodem bylo omezení jejich podnikatelské činnosti. Na druhé straně o zapojení do projektu projevilo zájem 7 nových firem, takže ke konci roku 2011 je do projektu zapojeno 61 podnikatelských subjektů.

 

Od května do konce prosince 2011 bylo vypsáno celkem 215 kurzů, z toho 86 kurzů se nekonalo. Důvodem rušení některých vyhlášených kurzů byl nízký počet přihlášených účastníků..

Rozsah dosavadního zapojení firem do projektu se výrazně liší. Členové týmu Krajské hospodářské komory osobně navštívili a jednali se zástupci vedení všech zapojených firem a byli přímo nebo prostřednictvím vybraných školících společností průběžně v e-mailovém nebo telefonickém kontaktu s jednotlivými firmami, informovali je o aktuální nabídce kurzů a o volných místech. Celkem 18 firem využilo ve značném rozsahu nabízené možnosti a v průběhu roku 2011 vyčerpalo více než 30% z celkových požadavků, což vytváří dobré předpoklady pro využití nárokovaného rozsahu kurzů pro vlastní zaměstnance. Na druhé straně zatím 9 firem se do projektu nezapojilo vůbec a nevyslalo do kurzů doposud žádného zaměstnance. Tento stav je velmi nepříznivý, nečerpání původních požadavků omezuje možnost využit beze zbytku připravovaný rozsah kurzů a navíc firmy, které neškolí své zaměstnance „blokují“ jiné firmy, které chtějí navýšit účast v kurzech nebo mají zájem do projektu vstoupit.

V průběhu roku 2011 úspěšně absolvovalo kurzy celkem 1 822 zaměstnanců; to představuje 28 % z celkového plánovaného počtu celého trvání projektu.

Pro zajištění zpětné vazby tým Krajské hospodářské komory průběžně monitoruje a následně vyhodnocuje spokojenost podpořených osob s absolvovanými kurzy, kontinuálně sleduje kvalitu a účinnost realizovaných školení a působnost lektorů. Pro zajištění maximální vypovídací hodnoty monitoringu je využívána jak forma dotazníkového šetření, tak forma osobních pohovorů s účastníky kurzů i s vedením zapojených firem a namátkovými náhledy ve vybraných výukových lekcích. V dotazníku mají účastníci možnost ohodnotit na bodové stupnici 1-5 odbornou náplň kurzů, profesionalitu lektorů, organizační zajištění kurzů, možnost využití nabytých znalostí v praxi, kvalitu výukových materiálů a celkovou úroveň kurzů. Dostatečný prostor je poskytnut i pro volné vyjádření vlastního názoru na absolvovaný kurz, sdělení jakýchkoliv dalších námětů, připomínek či doporučení využitelných pro další zkvalitnění kurzů.

Po vyhodnocení dotazníkového šetření bylo zjištěno, že účastníci jsou s kurzy v převážné míře spokojeni. Hodnocení jednotlivých aspektů školení se nejčastěji pohybuje mezi stupněm 1-2 (výborný až velmi dobrý), velmi ojediněle se objevuje stupeň hodnocení 3 - průměrný . Největší spokojenost byla projevena u kurzů Hospodárná a bezpečná jízda, Zdokonalování odborné způsobilosti řidičů, Systém nezávislého topení Eberspacher, Komunikační dovednosti ale i všechny další kurzy byly hodnoceny převážně kladně. Výhrady, které byly bezprostředně projednány s dodavatelem, se objevily pouze u školení manažerů a týkaly se stravování v místě, kde kurzy probíhaly a ztíženého přístupu k parkování (centrum města). Lze tedy souhrnně konstatovat, že kurzy jsou hodnoceny velmi příznivě a účastníci jsou s nimi spokojeni.

 

V průběhu roku 2012 bude pokračovat celé spektrum kurzů. Projekt TIR vstoupí v dubnu 2012 do své druhé poloviny. Tomu by měl odpovídat počet zapojených účastníků. Budou vytvořeny podmínky proškolit v průběhu roku 2012 cca 3000 osob. Důležitou podmínkou bude zaktivizovat vzájemnou spolupráci se všemi dopravními společnostmi v projektu TIR zejména s těmi, které se dosud zapojily velmi málo nebo vůbec.

   leden 2012